Datenschutzerklärung

Firmenkunden (und Personen, die mit unseren Firmenkunden verbunden sind)

Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für die vereinbarten Zwecke erforderlich sind, und wir bitten unsere Kunden, uns personenbezogene Daten nur dann mitzuteilen, wenn es für diese Zwecke notwendig ist. Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um professionelle Dienstleistungen zu erbringen, bitten wir unsere Kunden, den betroffenen Personen die notwendigen Informationen über die Verwendung der Daten zur Verfügung zu stellen. Unsere Kunden können die entsprechenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung verwenden oder die betroffenen Personen auf diese Datenschutzerklärung verweisen, wenn sie dies für angemessen halten.

Angesichts der Vielfalt der Dienstleistungen, die wir für unsere Kunden erbringen, verarbeiten wir viele Kategorien personenbezogener Daten, darunter:

• Kontaktinformationen;
• Geschäftsaktivitäten;
• Informationen über Management und Mitarbeiter;
• Gehaltsabrechnung und andere finanzielle und steuerliche Details;
• interne Prozesse und Verfahren;
• Daten, die in IT-Systemen des Unternehmens wie SAP enthalten sind; 
• und Informationen über Investitionen und andere finanzielle Interessen.
  

Für die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Einwanderungsbehörde können wir mit der Zustimmung des Betroffenen auch besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten. Beispiele für besondere Kategorien sind religiöse Überzeugungen, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung, Auszüge aus dem Schuldnerverzeichnis und Strafregisterauszüge. In solchen Fällen wird die betroffene Person über den Zweck der Datenverarbeitung informiert und individuell um ihre Zustimmung gebeten.

Im Allgemeinen erheben wir personenbezogene Daten von unseren Kunden oder von einem Dritten, der auf Anweisung des jeweiligen Kunden handelt. Die Daten werden innerhalb von PwC Strategy& streng vertraulich behandelt.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

• Anbahnung und Erfüllung von Verträgen
  PwC Strategy& verarbeitet personenbezogene Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Angebotserstellung, interne vorvertragliche Risiko- und Compliance-Prüfung oder Vertragserstellung) und zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen, einschließlich der administrativen Abwicklung und Abrechnung des Auftrags. In diesem Zusammenhang werden insbesondere die Kontaktdaten verarbeitet, wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  

• Es wird keine automatisierte Entscheidungsfindung vorgenommen
  PwC Strategy& ist aufgrund eines Vertrags mit unserem Auftraggeber verpflichtet, die beauftragte Dienstleistung zu erbringen. Um diese Dienstleistung erbringen zu können, ist es notwendig, die Daten der Ansprechpartner und Verantwortlichen beim Auftraggeber zu verarbeiten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse von PwC Strategy& an der Verarbeitung dieser Daten dar. Gleiches gilt für die Erstellung eines Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen.
  

• Verwaltung, Management und Entwicklung unserer Geschäfte und Dienstleistungen
  PwC Strategy& ist gesetzlich verpflichtet, Akten ordnungsgemäß aufzubewahren und seine Mandate und Aufträge umfassend zu dokumentieren. Diese Akten und die Dokumentation müssen auch nach Beendigung eines Auftrags oder Mandats für gesetzlich festgelegte Aufbewahrungsfristen geführt und aufbewahrt werden. Darüber hinaus unterliegt PwC Strategy& weiteren gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten, die sich u.a. aus steuerlichen, buchhalterischen oder handels- und gesellschaftsrechtlichen Anforderungen an Unternehmen ergeben.

  Die aufzuzeichnenden Dokumente, die Arbeitsergebnisse und die damit verbundene mandantenbezogene Korrespondenz enthalten auch personenbezogene Daten, so dass diese ebenfalls Bestandteil der Aktenführung und Archivierung sind. Die Aktenführung, Dokumentation und Archivierung von Mandantenunterlagen erfolgt bei PwC Strategy& elektronisch in den IT-Systemen und in einigen Fällen in Form von Papierakten. Mit der Aktenführung, Dokumentation und Archivierung erfüllt PwC Strategy& u.a. die gesetzlichen Verpflichtungen des Berufsrechts, des Steuerrechts und des Handels- und Gesellschaftsrechts.

  Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Kunden zu helfen und unser Geschäft und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sofern mit unseren Kunden vereinbart, können wir Informationen, die wir im Rahmen der Erbringung professioneller Dienstleistungen erhalten, für andere rechtmäßige Zwecke verwenden, einschließlich Analysen, um ein bestimmtes Thema, eine Branche oder einen Sektor besser zu verstehen, um unseren Kunden Einblicke zu gewähren, um unser Geschäft, unsere Dienstleistungserbringung und unsere Angebote zu verbessern und um neue Technologien und Angebote von PwC Strategy& zu entwickeln.
  

• Aktivitäten zu Sicherheit, Qualität und Risikomanagement
  Wir verfügen über Sicherheitsmaßnahmen, um unsere Informationen und die unserer Kunden (einschließlich personenbezogener Daten) zu schützen. Dazu gehören die Erkennung, Untersuchung und Behebung von Sicherheitsbedrohungen. Personenbezogene Daten können im Rahmen der von uns durchgeführten Sicherheitsüberwachung verarbeitet werden, z.B. bei automatischen Scans zur Identifizierung schädlicher E-Mails. Wir überwachen die für Kunden erbrachten Dienstleistungen zu Qualitätszwecken, was die Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweiligen Kundendatei beinhalten kann. Wir verfügen über Richtlinien und Verfahren, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu überwachen und Risiken im Zusammenhang mit Kundenaufträgen zu steuern. Wir erfassen und speichern personenbezogene Daten im Rahmen unserer Verfahren zur Beauftragung und Annahme von Kunden. Im Rahmen dieser Verfahren führen wir Recherchen in öffentlich zugänglichen Quellen durch (z.B. im Internet und in Sanktionslisten), um politisch exponierte Personen sowie Personen und Organisationen mit erhöhtem Risiko zu identifizieren. Diese Recherchen dienen dazu, zu überprüfen, ob es keine Probleme gibt, die uns daran hindern würden, mit einem bestimmten Kunden zusammenzuarbeiten (wie z.B. Sanktionen, strafrechtliche Verurteilungen - auch in Bezug auf Unternehmensleiter - oder Verhaltens- oder andere Reputationsprobleme).
  

• Versorgung unserer Kunden mit Informationen über uns und unser Dienstleistungsangebot
  PwC Strategy& verwendet Kontaktdaten (insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse) auch, um Kundenfeedback einzuholen oder um den Kunden über andere Angebote, Dienstleistungen oder Veranstaltungen von PwC Strategy& zu informieren. Es besteht ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse daran, die Mandanten von PwC Strategy& über unsere eigenen Angebote und Veranstaltungen zu informieren, um eine langfristige Beziehung aufzubauen und zu pflegen.

• Erfüllung von Anforderungen von Gesetzen, Vorschriften oder Berufsverbänden, bei denen wir Mitglied sind
  Wie jeder Anbieter professioneller Dienstleistungen unterliegen auch wir rechtlichen, regulatorischen und beruflichen Verpflichtungen. Wir müssen bestimmte Aufzeichnungen sammeln und aufbewahren, um nachzuweisen, dass unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit diesen Verpflichtungen erbracht werden, und diese Aufzeichnungen können personenbezogene Daten enthalten.
  

• Verwaltung von Geschäftskontakten
  If PwC Strategy& has received contact data within the framework of a business event held by PwC Strategy& or others, within the framework of a business appointment (e.g. by exchanging business cards) or within the framework of an order, we also use these contact data (in particular, name, address, email address) to maintain our business contacts. For this purpose, we transfer the contact data into the customer relationship management (CRM) systems.
  

PwC Strategy& hat ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse daran, die im Rahmen von Geschäftstransaktionen geknüpften Kontakte über den Erstkontakt hinaus zu pflegen und zum Aufbau einer Geschäftsbeziehung zu nutzen und zu diesem Zweck mit den Betroffenen in Kontakt zu bleiben.

Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist (einschließlich der durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschriebenen).

In Ermangelung spezifischer gesetzlicher, behördlicher oder vertraglicher Anforderungen beträgt unsere grundsätzliche Aufbewahrungsfrist für Aufzeichnungen und andere Belege, die bei der Erbringung von Dienstleistungen entstehen, 10 Jahre.

Privatkunden

Handelt es sich bei einer natürlichen Person um einen Kunden von PwC Strategy& (Privatkunde), werden im Rahmen der Auftragsabwicklung weitere personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die Erbringung der mit dem Kunden vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist. Zu diesem Zweck verarbeiten wir insbesondere Bank- und Zahlungsdaten sowie ggf. weitere Informationen über persönliche, berufliche und finanzielle Verhältnisse, soweit diese für die Erfüllung des Auftrags durch PwC Strategy& eine Rolle spielen und der Klient uns diese Informationen gemäß dem mit PwC Strategy& geschlossenen Auftrag zur Verfügung stellt.

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch PwC Strategy& ist für die Erfüllung des zwischen dem Klienten und PwC Strategy& geschlossenen Vertrags erforderlich.

Angesichts der Vielfalt der Dienstleistungen, die wir für persönliche Kunden erbringen, verarbeiten wir viele Kategorien personenbezogener Daten, darunter:

• Kontaktinformationen;
• Geschäftliche Aktivitäten;
• Informationen zur Familie;
• Einkommen und andere finanzielle Details; und
• Investitionen und andere finanzielle Interessen.

Für die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Einwanderungsbehörde können wir mit der Zustimmung des Betroffenen auch besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten. Beispiele für besondere Kategorien sind religiöse Überzeugungen, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung, Auszüge aus dem Schuldnerverzeichnis und Strafregisterauszüge. In solchen Fällen wird die betroffene Person über den Zweck der Datenverarbeitung informiert und individuell um ihre Zustimmung gebeten.

Im Allgemeinen erheben wir personenbezogene Daten von unseren Kunden oder von einem Dritten, der auf Anweisung des jeweiligen Kunden handelt. Die Daten werden innerhalb von PwC Strategy& streng vertraulich behandelt.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für die vereinbarten Zwecke erforderlich sind, und wir bitten unsere Privatkunden, uns personenbezogene Daten nur dann mitzuteilen, wenn sie für diese Zwecke erforderlich sind. In den Fällen, in denen wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um professionelle Dienstleistungen zu erbringen, bitten wir unsere Privatkunden, den betroffenen Personen die notwendigen Informationen über die Verwendung der Daten zur Verfügung zu stellen.

Erbringung professioneller Dienstleistungen
Wir bieten eine breite Palette professioneller Dienstleistungen an. Für einige unserer Dienstleistungen müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten, um Beratung und Leistungen zu erbringen. So müssen wir beispielsweise personenbezogene Daten verwenden, um individuelle Steuerberatung, Einwanderungsdienste oder Rentenberatung anzubieten.

• Verwaltung, Management und Entwicklung unserer Geschäfte und Dienstleistungen
  Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unser Geschäft zu führen und zu entwickeln, einschliesslich:
  
  • die Verwaltung unserer Beziehungen zu unseren Kunden;
  • die Entwicklung unserer Geschäfte und Dienstleistungen (z. B. die Ermittlung von Kundenbedürfnissen und die Verbesserung der Dienstleistungen);
  • Wartung und Nutzung von IT-Systemen;
  • die Ausrichtung oder Ermöglichung der Ausrichtung von Veranstaltungen; und
  • Verwaltung und Management unserer Website, Systeme und Anwendungen
    

Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Kunden zu helfen und unser Geschäft und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sofern mit unseren Kunden vereinbart, können wir Informationen, die wir im Rahmen der Erbringung professioneller Dienstleistungen erhalten, für andere rechtmäßige Zwecke verwenden, einschließlich der Analyse, um ein bestimmtes Thema, eine bestimmte Branche oder einen bestimmten Sektor besser zu verstehen, um unseren Kunden Einblicke zu gewähren, um unser Geschäft, unsere Dienstleistungserbringung und unsere Angebote zu verbessern und um neue Technologien und Angebote von PwC Strategy& zu entwickeln. Soweit die Informationen, die wir im Rahmen der Erbringung professioneller Dienstleistungen erhalten, personenbezogene Daten enthalten, werden wir die Daten vor der Verwendung der Informationen für diese Zwecke de-identifizieren.

• Aktivitäten zu Sicherheit, Qualität und Risikomanagement
  Wir verfügen über Sicherheitsmaßnahmen, um unsere Informationen und die unserer Kunden (einschließlich personenbezogener Daten) zu schützen. Dazu gehören die Erkennung, Untersuchung und Behebung von Sicherheitsbedrohungen. Personenbezogene Daten können im Rahmen der von uns durchgeführten Sicherheitsüberwachung verarbeitet werden, z.B. bei automatischen Scans zur Identifizierung schädlicher E-Mails. Wir überwachen die für Kunden erbrachten Dienstleistungen zu Qualitätszwecken, was die Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweiligen Kundendatei beinhalten kann. Wir verfügen über Richtlinien und Verfahren, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu überwachen und Risiken im Zusammenhang mit Kundenaufträgen zu steuern. Wir erfassen und speichern personenbezogene Daten im Rahmen unserer Verfahren zur Beauftragung und Annahme von Kunden. Im Rahmen dieser Verfahren führen wir Recherchen in öffentlich zugänglichen Quellen durch (z.B. im Internet und in Sanktionslisten), um politisch exponierte Personen sowie Personen und Organisationen mit erhöhtem Risiko zu identifizieren. Diese Recherchen dienen dazu, zu überprüfen, ob es keine Probleme gibt, die uns daran hindern würden, mit einem bestimmten Kunden zusammenzuarbeiten (wie z.B. Sanktionen, strafrechtliche Verurteilungen - auch in Bezug auf Unternehmensleiter - oder Verhaltens- oder andere Reputationsprobleme).
  
• Versorgung unserer Kunden mit Informationen über uns und unser Dienstleistungsangebot
  Mit oder ohne Zustimmung und in Übereinstimmung mit geltendem Recht verwenden wir die Kontaktdaten unserer Kunden, um ihnen Informationen über uns und unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen, die wir für interessant halten, z. B. aktuelle Informationen und Einblicke in die Branche, andere Dienstleistungen, die für sie relevant sein könnten, und Einladungen zu Veranstaltungen.
  
• Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften oder Berufsverbänden, bei denen wir Mitglied sind
  Wie jeder Anbieter professioneller Dienstleistungen unterliegen auch wir rechtlichen, regulatorischen und beruflichen Verpflichtungen. Wir müssen bestimmte Aufzeichnungen sammeln und aufbewahren, um nachzuweisen, dass unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit diesen Verpflichtungen erbracht werden, und diese Aufzeichnungen können personenbezogene Daten enthalten.
  

Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist (einschließlich der durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschriebenen).

In Ermangelung spezifischer gesetzlicher, behördlicher oder vertraglicher Anforderungen beträgt unsere grundsätzliche Aufbewahrungsfrist für Aufzeichnungen und andere Belege, die bei der Erbringung von Dienstleistungen entstehen, 10 Jahre.

Personen, die unsere Anwendungen nutzen

Wir bieten externen Nutzern Zugang zu verschiedenen von uns verwalteten Anwendungen. Diese Anwendungen enthalten eine eigene Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, warum und wie personenbezogene Daten von diesen Anwendungen erfasst und verarbeitet werden, oder in Ermangelung einer solchen Erklärung wird auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Wir ermutigen Einzelpersonen, die unsere Anwendungen nutzen, die für diese Anwendungen herausgegebene Datenschutzerklärung zu lesen.

Andere, die sich mit uns in Verbindung setzen

Wir erfassen personenbezogene Daten (wie Name, Kontaktdaten und Inhalt der Mitteilung), wenn sich eine Person mit einer Frage, einer Bitte um Informationen, einer Beschwerde, einem Kommentar oder einem Feedback an uns wendet. In diesen Fällen hat die Person die Kontrolle über die persönlichen Daten, die sie uns mitteilt, und wir verwenden die Daten nur zum Zweck der Beantwortung der Mitteilung.

Bewerber

Wenn Sie sich online über die Karriere-Website von PwC Strategy& auf eine Stelle bei PwC Strategy& bewerben, sollten Sie die Informationen beachten, die Sie bei Ihrer Bewerbung erhalten, um zu erfahren, warum und wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden. Sollten Sie ein Arbeitsverhältnis mit uns eingehen, werden vertragliche Vereinbarungen unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten regeln. Weitere Einzelheiten über unsere Einstellungsverfahren finden Sie auf unserer Karriereseite.