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Die Rolle von Telekommunikationsnetzbetreibern neu definieren
Technologiesprünge, neue Wettbewerber, virtuelle Geschäftsprozesse und veränderte Kundenbedürfnisse: Gleich mehrere Entwicklungen setzen die klassischen Geschäftsmodelle von Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche unter Druck. Grosse Tech-Player und Cloud-Anbieter treten in traditionelle Marktsegmente ein und drängen angestammte Spieler dazu, ihre Portfolios zu überarbeiten und ihre Dienstleistungen als Plattform anzubieten. Neue Technologien wie 5G ermöglichen innovative Produkte und serviceorientierte Architekturen, erfordern aber zugleich enorme Investitionen bei hohem Preisdruck und schwieriger Planbarkeit. Der Fortschritt der Cloud-Technologie erlaubt zudem die Erschliessung neuer Kundensegmente über einen «Telco as a Platform»-Ansatz, setzt aber ebenfalls erhebliche Anpassungen der Unternehmensstrategie sowie interner Prozesse voraus. All das geschieht in einem Markt, der sich neu ordnet und im ESG-Bereich immer stärker reguliert wird.
Wer unter diesen Bedingungen die eigene Position stärken will, muss seine operativen Prozesse optimieren und neue Technologien sinnvoll ins eigene Geschäftsmodell integrieren. Das bedeutet im Zweifel auch, es anzupassen und auf die Bedürfnisse neuer Kundensegmente zuzuschneiden. Zugleich müssen Unternehmen das Thema Cyber-Security strategischer verankern – sowohl in den eigenen Prozessen als auch in ihren Services und Produkten. Bei der Reduzierung des ökologischen Fussabdrucks kommt es auf smarte und ganzheitliche Lösungen an, um zusätzliches Umsatz- und Kundenbindungspotenzial zu realisieren.
Unsere Expert:innen bringen breites Fachwissen entlang sämtlicher für den Telekommunikationsbereich relevanter Prozesse mit – von Technologie und Marketing über Entwicklung und Vertrieb bis hin zu Finanzierungsfragen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen identifizieren wir digitale Potenziale von Telekommunikationsunternehmen und begleiten sie bei ihrem Wandel zu Anbietern von softwaredefinierten Produkten und Diensten. Dabei unterstützen wir von der softwaregetriebenen Produktentwicklung bis hin zu Vertriebs- und Support-Prozessen im Lieferkettenbereich. Zudem helfen wir dabei, Daten so effizient zu nutzen, dass sie Wachstumstreiber für das gesamte Unternehmen werden.
Unsere Beratungskompetenzen für Telekommunikation, Medien und Technologie
- 1Transformation von integrierten Telekommunikationsanbietern zu Anbietern von Software-definierten Produkten und Diensten
- 2Identifikation digitaler Potentiale und Quantifizierung von Wertpotentialen
- 3Konzeption neuer digitaler Angebote und Prototypen
- 4Technologiestrategie inkl. Rollout-Optimierung, Infrastruktur-Implementierung, Go-to-Market Strategie
- 5Unternehmensarchitektur und flexible Plattformen
- 6ESG Strategie
- 7Datenstrategie und Data Operating Model
- 8Technologiebasierte Prozessoptimierung und -Standardisierung
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