Bens de consumo

A Strategy& tem profunda experiência na análise e concepção de promoções, insights sobre varejistas e fornecedores e ferramentas analíticas que ajudam as empresas a tomar a iniciativa no ciclo de promoções. Nossa abordagem desenvolve a capacidade da organização na gestão avançada de promoções, o que resulta em aumento mensurável de receitas e margens.

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Uma grande empresa começou a registrar queda de performance de uma de suas marcas mais lucrativas. A Strategy& foi contratada para desenvolver uma estratégia de crescimento baseada em um sistema de recursos diferenciados, considerando as melhores oportunidades para vários negócios. Nosso foco foi identificar como o cliente poderia gerar valor para os consumidores, os poucos recursos essenciais de que ele dispunha e em quais recursos teria de investir para alcançar o sucesso. Essa abordagem combinada de market-back e capability-forward permitiu que a empresa desenvolvesse uma estratégia clara focada em seus principais pontos fortes e em como seus recursos diferenciados poderiam ser combinados para proporcionar vantagem competitiva. A nova estratégia criou uma “rota” de crescimento que permitiu priorizar investimentos e alinhar a organização. Como resultado do nosso trabalho, a empresa registrou crescimento sólido, com aumento do lucro operacional e da receita líquida.

Um grande varejista com presença física e on-line estava com dificuldades para competir com redes puramente on-line em termos de custos e níveis de serviço. Para reduzir custos e acelerar a entregar de produtos para o consumidor, a Strategy& ajudou o cliente a investir na entrega a partir do estoque, não só para situações de alta demanda, mas como principal meio de atender o e-commerce. Trabalhamos com o cliente para desenvolver operações de excelência para seleção de produtos e embalagem no estoque, incluindo padrões de tempo, melhorias de processos lean six-sigma e layout da área de empacotamento. Como resultado, o cliente conseguiu reduzir significativamente os custos de atendimento e melhorar os níveis de serviço, tornando suas ofertas muito mais competitivas e mantendo a viabilidade da loja física.

Para acelerar seu posicionamento no varejo multicanal, uma empresa dos EUA precisava de apoio com o due diligence, o planejamento e a execução da aquisição de um negócio de varejo on-line. A Strategy& avaliou fatores complexos que afetavam a demanda – como o impacto da criação de um nexo tributário para o operador on-line, as várias sinergias de receita e as oportunidades de integração da cadeia de suprimentos e do back-office. O sucesso da aquisição permitiu que o cliente mantivesse o modelo de vários sites, o amplo sortimento 100% exclusivo e os formatos de lojas locais, até optar por unificar seu modelo digital para se tornar um dos players mais importantes do mercado.