在数字化时代,当企业向外试图看清行业发展趋势、试图把握需求和供给端的发展机遇时,也需要向内评估自身的发展情况,认真审视和考量有关顶层设计、能力建设、技术应用的由上而下的三个层面的关键要素,因应市场变化有的放矢地调整与设计营销组织、业务能力、技术支撑等等,从而确保数字化营销能很更好地实现品牌与终端用户的无缝连接和交互,更加与时俱进地创造和传递独特的业务价值主张,树立品牌在市场端的领先优势。区别于市场上大多数聚焦在技术层面的趋势研判,本报告从用户侧与企业侧的双重视角出发,基于用户需求和商业经营本质来研判与论述消费品市场数字化营销的六大趋势。