В современном деловом мире цифровая революция может мгновенно изменить всю отрасль. Технологии концепции «Essential Eight» (дополненная реальность, дроны, виртуальная реальность, интернет вещей, роботы, блокчейн и искусственный интеллект) стимулируют быстрые межфункциональные инновации и приводят к созданию более интеллектуальных организаций. Одновременно с этим потребители ожидают все более персонализированного взаимодействия с технологиями.
Поскольку конкурентные и потребительские требования продолжают развиваться, цифровизация предлагает реальные возможности для более быстрого развития и повышения производительности. Но чтобы добиться успеха, компании должны разумно инвестировать в цифровые технологии, четко понимать свои цели и тщательно управлять изменениями среди сотрудников. Специалисты компании Strategy& устанавливают четкие результаты и конкретные показатели эффективности, чтобы помочь вам разработать подходящие цифровые стратегии, позволяющие добиваться результатов, меняющих будущее. Мы предоставляем стратегические рекомендации, начиная с этапа проектирования, чтобы помочь процессам цифрового развертывания не отставать от плана и бюджета или опережать их.
«Сессия, прошедшая в прошлую среду в Experience Center, была настолько веселой, что ее почти не следует называть работой. Мы добились таких больших результатов , что восемь недель пролетели незаметно...».
Когда человечество и технологии пересекаются на пути
Посетите наш "Smart Mobility Hub" - важнейший ресурс для ознакомления с последними перспективами, которые определяют наши общие проблемы мобильности и помогают найти самые разумные решения.
При наличии такого количества цифровых возможностей очень важно правильно выбирать объект инвестирования. Компания Strategy& помогает клиентам формировать четкое, действенное и количественно измеримое видение того, каким возможностям следует отдавать приоритет, чтобы повысить близость с потребителями, создать инновационные продукты и услуги и цифровизировать свои процессы для повышения эффективности. Мы создаем дорожные карты, которые содержат подробное описание бизнес-требований для реализации ценности таких новых цифровых возможностей.
Опираясь на глубокое понимание текущего положения нашего клиента, меняющихся потребностей его потребителей и широкой конкурентной среды, мы помогаем определить подходящую инновационную стратегию для поиска путей в развивающейся экосистеме. Вместе с нашими центрами глобального опыта мы предлагаем навыки, технологии и масштабирование, необходимые для того, чтобы мыслить и добиваться больших результатов при осуществлении своего бизнеса.
Значительные усовершенствования технологий в сочетании с современным управлением данными и аналитикой означают, что развитие сильных сторон своих цифровых возможностей становится более важным, чем когда-либо прежде. Мы помогаем нашим клиентам улучшать их возможности, формируя сквозное видение операций и связывая потребителя со стороной предложения их бизнеса.
По мере того как поведение потребителей меняется под действием многоканальных точек взаимодействия, мы помогаем нашим клиентам определять и развивать соответствующие маркетинговые возможности, чтобы дифференцировать их бизнес. Используя современные средства анализа данных и машинное обучение, наши клиенты могут сохранять преимущество в диалогах с потребителями и предотвращать угрозы со стороны новых конкурентов.
Во всех отраслях мы консультируем наших клиентов по вопросам вовлечения и расширения возможностей их сотрудников путем создания более гибкой корпоративной культуры, которая ставит потребителей на первое место, фокусируясь на отличительных возможностях для улучшения вспомогательной инфраструктуры компании и добавления реальной стоимости. Мы предлагаем четкие стратегические рекомендации по изменению процессов и цифровых инструментов для повышения производительности одновременно со снижением затрат.
Cтолкнувшись с растущей конкуренцией со стороны более дешевых альтернатив, наш клиент захотел расширить свой бизнес по производству защищенных устройств на рынке коммунальных услуг Франции и Германии. Компания Strategy& разработала всеобъемлющую нисходящую и восходящую концепцию, применяя наблюдение за работой специалистов, чтобы помочь понять наболевшие проблемы работников коммунальных служб. Действуя совместно с нашим Центром опыта, мы помогли клиенту расставить приоритеты более чем по 70 идеям (с точки зрения привлекательности и права на успех), чтобы в общих чертах определить будущее влияние на потребителей и пользователей, а также представили подробный анализ четырех «способов игры». Мы предоставили клиенту возможность продвинуться в достижении его корпоративных целей, сосредоточив внимание на главных инициативах, имеющих высокую рыночную ценность и приоритет для его потребителей и пользователей.
Когда авиакомпания захотела упростить свою систему бронирования и предоставления информации для корпоративных заказчиков и туристических агентств, она обратилась в компанию Strategy& для определения целей. Затем мы выполняли работы в сети PwC, чтобы реализовать нашу дорожную карту с применением гибкого процесса, интегрируя решения Salesforce и Microsoft Cloud. В результате заказчики получили новый онлайн-портал с удобными инструментами самообслуживания менее чем за шесть месяцев. Благодаря новым возможностям и целевому маркетингу произошло повышение эффективности и рост доходов. Менеджеры стали тратить значительно меньше времени на административную работу, а заказчики, которые раньше ждали контрольные показатели по несколько дней, теперь могут мгновенно получать доступ к отчетам в режиме реального времени.
Когда вы создаете новый, запоминающийся, значимый опыт - опыт, который никто другой на вашем рынке не может предложить, потому что его сегодня не существует, - вы создаете свой самый большой бизнес-актив.
